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軟題庫 學(xué)習(xí)課程
試卷年份2022年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第一部分 通用要求》中，運(yùn)維服務(wù)能力模型包括人員、資源、技術(shù)、過程4個(gè)關(guān)鍵要素。下列選項(xiàng)中，（）屬于資源要素。
A．崗位結(jié)構(gòu)
B．技術(shù)研發(fā)
C．配置管理
D．知識(shí)庫

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