閱讀下列說明，回答問題 1至問題 3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

某安全監(jiān)控設備生產商立項研發(fā)高清安全監(jiān)控解決方案，方案中包括監(jiān)控設備、配備大容量存儲器的主機和配套監(jiān)控軟件，小安被任命為項目經理。

在需求分析階段，項目需要提高監(jiān)控錄像的清晰度，并同步記錄音頻數據。項目組認為將標清攝像頭更換為高清帶收音的攝像頭成本太高。為了節(jié)約成本，項目組準備在原有方案中增加麥克風，并且通過軟件對視頻數據進行算法處理的方式，提高清晰度。

小安將兩種方案細化如下:

方案一:直接更換高清帶收音攝像頭。高清帶收音攝像頭價格為 60 元/個，自帶處理數據軟件，直接生成 720p 有聲高清數據且夜視也非常清晰。該方案的客戶滿意度為80%。

方案二:增加麥克風和視頻處理算法。標清攝像頭價格為 23 元/個，麥克風價格為 1元/個，視頻處理算法軟件費用折算為 2 元/個，視頻算法軟件處理后原標清視頻數據的清晰度可以提高，但暗光下的視頻無法優(yōu)化。由于視頻數據與音頻數據分別單獨存儲，只能分別查看，此方案的客戶滿意度僅為 35%。

【問題1】（8分）

請結合案例，請指出本項目的兩個方案分別存在哪些風險。

【問題2】（5分）

請寫出“監(jiān)督風險”過程的目的。

【問題3】（4分）

請將下面 (1)~(4) 的答案填寫在答題紙的對應欄內。組織把風險看作 (1) 給項目和組織目標造成的影響，基于不同的風險態(tài)度，組織和(2) 愿意接受不同程度的風險。他們的風險態(tài)度受多種因素影響，這些因素大體可分為以下三類:(3) ，(4) 和風險臨界值。