某軟件公司擬為其客戶開發(fā)一套基于Web的電子商務系統(tǒng)，該系統(tǒng)向終端用戶提供在線購物功能。近期，項目組召開會議對以下兩項需求進行了重點討論：  
（1）系統(tǒng)終端用戶的界面呈現應提供豐富的多媒體信息，包括文本、圖片、動畫、視頻及語音消息。  
（2）系統(tǒng)上線后需應對大量客戶端并發(fā)請求處理，商家促銷活動時，并發(fā)用戶數可能會達到20萬的規(guī)模；系統(tǒng)預期用戶呈明顯地地域集中分布特征。 
【問題1】（12分）  
項目組在討論實現需求（1）的技術方案時，首先確定了以下技術原則： 
（a）應在開發(fā)階段容易獲得良好的協(xié)作開發(fā)環(huán)境支持； 
（b）應考慮客戶端瀏覽器的兼容性； 
（c）應盡可能使系統(tǒng)具有良好的可維護性； 
（d）應考慮公司開發(fā)人員的技術學習成本。  
項目組就Flex與HTML5兩種技術方案進行了論證，綜合考慮上述技術原則要求，最終采用了基于Flex的技術方案，請結合需求（1）及上述技術原則，對比Flex與HTML5兩種技術方案的優(yōu)劣，說明采用基于Flex的技術方案的原因。 
【問題2】（13分）  
項目組在討論實現需求（2）的技術方案時，首先確定了以下技術原則： 
（a）系統(tǒng)中商品信息及用戶信息按類別劃分不同數據庫或表存放； 
（b）系統(tǒng)應提供熱備份機制以防止服務器意外失效；  
（c）為滿足大規(guī)模并發(fā)處理要求，系統(tǒng)軟硬件投入可根據需要追加。 
   
項目組經過集思廣益，抽取了HTML靜態(tài)化、緩存、庫表散列、集群與鏡像、負載均衡等候選技術手段。請結合需求（2）及相應技術原則，分析上述技術手段在本項目中的可行性，將結果填入表格5-1中。