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試卷名稱 IT服務管理

考試中心《IT服務管理》在線考試

試卷年份2015年下半年

試題題型【單選題】

試題內(nèi)容

關(guān)注IT服務管理是為了（）
A．提升企業(yè)的形象
B．使IT高效地支撐業(yè)務的運行
C．強調(diào)IT部門的重要性
D．改進服務效率

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