老高承接了一個信息系統(tǒng)開發(fā)項目的項目管理工作。在進行了需求分析和設(shè)計后，項目人員分頭進行開發(fā)工作，期間客戶提出的一些變更要求乜由各部分人員分別解決。各部分人員在進行自測的時候均報告正常，因此老高決定直接在客戶現(xiàn)場進行集成，但是發(fā)現(xiàn)問題很多，針對系統(tǒng)各部分所表現(xiàn)出來的問題，開發(fā)人員又分別進行了修改，但是問題并未有明顯減少，而且項目工作和產(chǎn)品版本越來越混亂。
【問題1】（5分）
請用200字以內(nèi)的文字，分析出現(xiàn)這種情況的原因。
【問題2】 (10分)
請用300字以內(nèi)的文字，說明配置管理的主要工作并作簡要解釋。
【問題3】 (10分)
請用300字以內(nèi)的文字，說明針對目前情況可采取哪些補救措施。