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2021年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題模擬試題（5）

來源：信管網 2021年04月23日【所有評論】

2021年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題模擬試題（5）

一、閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答或相應的編號填入答題紙的對應欄內
【說明】
M公司承擔了某大學圖書館存儲及管理系統(tǒng)的開發(fā)任務，項目周期4個月。
小陳是M公司的員工，半年前入職。在校期間，小陳跟隨導師做過兩年的軟件開發(fā)，具有良好的軟件開發(fā)基礎。領導對小陳很信任，任命小陳擔任該項目的項目經理。項目立項前，小陳參加了用戶前期溝通會議，并承擔了需求分析工作。
會議后，相關部門按照要求整理會議所形成的決議和共識，并發(fā)給客戶等待確認。為了節(jié)約時間，小陳根據自己在溝通會議上記錄的結果，當晚組織相關人員撰寫了軟件需求規(guī)格說明。次日便要求設計人員開始進行系統(tǒng)設計，并指出項目組成員必須嚴格按照進度計劃執(zhí)行，以不辜負領導的期望與囑托。
項目進行了2個月后，校方主管此業(yè)務的新領導到任，并提出了新的信息化管理要求。小陳進行變更代價分析，認為成本超支嚴重，于是小陳準備不進行范圍變更，并將結果通知客戶，引起客戶不滿。
項目進入測試階后，M公司開展內部管理審查活動。此項目作為在建項目接受了抽查，項目審查員給該項目提出了多個問題，范圍管理方面的問題尤為突出。
【問題1】（5分）
結合案例，分析小陳在此項目中項目管理方面可能存在的不足。
【問題2】（6分）
小陳組織人員撰寫的項目WBS如下：

xx大學圖書館存儲及管理系統(tǒng)
110確定需         120設計        130編碼         140測試        150安裝與調試
111初步需求       121功能設計    131模塊定義     141內部測試   151軟件安裝
112詳細需求       122系統(tǒng)設計    132接口定義     142集成測試   152系統(tǒng)調試
133程序編碼    143報告制定    153培訓

(1)請說明上述WBS結構是將（     ）作為第一層進行分解的。除了上述方法，還可以采用哪些方式進行分解。

(2)從上圖來看，完整的WBS中除了實現最終產品或服務外所必須進行的技術工作外，還需要包括（）。

(3)創(chuàng)建WBS時要遵循哪些原則？供選擇答案（將正確選項對應的字母填入答題紙對應欄內）：

A．在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分
B．一個工作單元可從屬于某些上層單元。
C．相同層次的工作單元可以具有不同性質。
D．工作單元應能分開不同責任者和不同工作內容。
E．便于項目管理進行計劃和控制的管理需要。
F．最低層工作應該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。
G．分解到統(tǒng)一顆粒度的工作包。
H．WBS不包括分包出去的工作。

【問題3】（4分） (1)請指出案例中引起范圍變更的原因。
(2)一般情況下，造成項目范圍變更還有哪些主要原因。

查看答案

參考答案：

參考解析：m.pokkc.com/st/1411486.html

信管網考友試題答案分享：

信管網物業(yè)管家大拿：
問題1：①小陳項目管理經驗不足，缺乏實際管理項目的經驗；②需求分析未經甲方簽字確認即開始進行軟件設計；③項目執(zhí)行過程中，進度出現偏差是在所難免的，所以嚴格執(zhí)行進度是不合理的，未充分對風險進行分析管理；④需求分析未經過評審；⑤變更管理不夠完善，缺乏變更管理計劃；⑥缺乏有效的溝通手段，致使同甲方的溝通不順暢問題2：（1）項目生命周期；還可以將項目的可交付物成果和子項目進行分解；（2）文檔和配置管理；（3）acdeg 問題3：（1）①需求分析不完善，未進行有效的范圍確認；②甲方領導變化，干系人產生變化；（2）市場環(huán)境因素；政策環(huán)境因素；

信管網雯雯wwww：
問題1，項目經理的勝任不能應為個人信任就指定，項目經理的擔任需要滿足項目經理勝任的標準，2項目需求分析沒有經過評審審核，未與客戶達成一致3小陳不能單獨要求團隊人員對需求規(guī)格說明進行編寫，4未建立變更控制管理流程5小陳對范圍管理編制不規(guī)范6小陳沒有編制溝通管理計劃問題2項目的生命周期，還可以采用項目的可交付物，針對項目的子任務進行wbs的分解，問題3abcdefg

信管網cnitpm328155580：
問題1： 1、對于需求結果沒有確認即開展研發(fā)，可能會造成需求的結果與客戶不符； 2、客戶要求范圍變更，小陳沒有先去協(xié)商，而是直接告知客戶，導致客戶不滿；問題2： 1、分類 2、 3、abdef 問題3： 1、校方新領導上任，提出了新的信息化要求； 2、

信管網cnitpm50848771506：
問題一＜br＞1）沒有設立項目的變更管理流程，而是自己獨自決定＜br＞2）沒有做好客戶溝通管理工作，引起客戶的不滿＜br＞3）做好的需求規(guī)格說明書沒有跟客戶確認并簽字，導致項目范圍出現問題＜br＞＜br＞問題二＜br＞1）是將：開發(fā)流程＜br＞可以以項目交付物為第一層進行分解＜br＞＜br＞2）包括：安裝、調試和培訓＜br＞3）adefg＜br＞＜br＞問題四＜br＞1）需求規(guī)格說明書沒有與客戶進行溝通，沒有就項目范圍與客戶進行簽字確認＜br＞2）客戶方的新領導提出了新的信息化管理要求＜br＞＜br＞主要原因：＜br＞國家出臺新的政策或規(guī)定＜br＞

信管網w5322000：
2 1生命周期2工具3adefg＜br＞3 1客戶要求2技術原因政策原因計劃不周密

二、 閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答或相應的編號填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某公司為當地一家書店開發(fā)圖書資料垂直搜索引擎產品，雙方詳細約定了合同條款，包括合同金額、產品驗收標準等。此項目是該公司獨立承擔的一個小型項目，項目經理小張兼任項目技術負責人。項目進行到設計階段后，由于小張從未參與過垂直搜索引擎的產品開發(fā)，產品設計方案經過兩次評審后仍未能通過。公司決定將小張從該項目組調離，由小李接任該項目的項目經理兼技術負責人。
小李仔細查閱了小張組織撰寫的項目范圍說明書和產品設計方案后，進行了修改。小李將原定從頭開發(fā)的方案，修改為通過學習和重用開源代碼來實現的方案。小李還相應地修改了小張組織編寫的項目范圍說明書，將其中按照項目生命周期分解得到的大型分級目錄列表形式的WBS 改為按照主要可交付物分解的樹形結構圖形式，減少了WBS的層次。小李提出的設計方案和項目范圍說明書，得到了項目干系人的認可，通過了評審。
【問題1】
結合本案例，判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應欄內，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”)
(1) 項目范圍控制需要按照項目整體變更控制過程來處理。（）
(2) 項目范圍說明書通過了評審，標志著完成了項目范圍確認工作。（）
(3) 小李修改了項目范圍說明書，但原有的項目范圍管理計劃不需要變更。（）
(4) 小李編寫的項目范圍說明書中應該包括產品驗收標準等重要合同條款。（）
(5) 通過評審后，新項目范圍說明書將成為該項目的范圍基準。（）
【問題2】
請簡述小李組織編寫的項目范圍說明書中WBS 的表示形式與小張組織編寫的范圍說明書中WBS 的表示形式各自的優(yōu)缺點及適用場合。
【問題3】
結合項目現狀，請簡述在項目后續(xù)工作中小李應如何做好范圍控制工作。