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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/2/9)
某信息系統(tǒng)集成公司的項目經(jīng)理李工承接了一家大型國有企業(yè)(甲方)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目,接到該任務(wù)后李工組織項目組的相關(guān)人員對該項目工作進(jìn)行了仔細(xì)分析,李工根據(jù)分析結(jié)果并結(jié)合自身的項目管理經(jīng)驗,得出該項目的總工作量為60人月,計劃工期6個月。這樣的成本估算和進(jìn)度計劃也正好能夠滿足甲方的合同要求,項目的相關(guān)計劃也得到了公司內(nèi)部和甲方的認(rèn)可。
項目開始一個月之后,李工的直接領(lǐng)導(dǎo),公司的項目總監(jiān)找到李工說,由于公司其他項目出現(xiàn)了問題,因此要求李工要在5個月內(nèi)完成項目,同時作為補(bǔ)償,可以為項目增添兩名開發(fā)人員。李工很為難,他沒有當(dāng)時就答應(yīng)項目總監(jiān)的要求,而是說考慮幾天再給項目總監(jiān)答復(fù)。
李工在之后的幾天中,一方面在團(tuán)隊內(nèi)部召開了幾次會議,廣泛聽取大家的意見,同時也與公司出現(xiàn)問題項目的項目經(jīng)理進(jìn)行了溝通,基本明白了另外一個項目存在的問題和當(dāng)前的狀況,李工提出了自己的解決方案,將項目分為兩部分來完成,第一部分任務(wù)是基本花費4個半月的時間,開發(fā)客戶當(dāng)前最重要和急需的系統(tǒng);第二部分是計劃歷時2個月,開發(fā)客戶需求的另外的功能。同時,李工還分別編寫了相關(guān)的文檔,描述了新的項目計劃中各部分的主要工作、相關(guān)的驗收標(biāo)準(zhǔn)和可能存在的項目風(fēng)險等方面的問題。
為謹(jǐn)慎起見,李工在向項目總監(jiān)匯報前,在項目團(tuán)隊內(nèi)部對該計劃進(jìn)行了討論,并通過甲方的項目經(jīng)理進(jìn)行了側(cè)面了解,得知甲方應(yīng)該有70%的可能性同意此計劃。李工就找到公司項目總監(jiān),向其匯報了自己新的項目計劃,項目總監(jiān)覺得,如果按照新的項目計劃實施,盡管項目工期可能會延長半個月,但是不需要再增添開發(fā)人員,同時還能夠滿足另外一個問題項目對資源的要求。大概能夠為項目節(jié)約成本6萬余元。項目總監(jiān)在與甲方領(lǐng)導(dǎo)溝通和確認(rèn)后,同意了新的項目計劃。
最終項目按計劃在沒有增加人員的情況下順利完成,客戶對項目最終交付的系統(tǒng)也非常滿意,項目組成員在項目過程中也非常愉快,沒有感覺到太大的壓力,而公司的問題項目,也由于獲得了資源方面的及時支持,終于步入到了正常的軌道,并順序結(jié)項。
【問題1】(4分)
結(jié)合案例,請分析案例中的項目取得成功的主要原因有哪些?
【問題2】(6分)
結(jié)合對項目范圍控制和范圍基準(zhǔn)的理解,說明在本案例的變更中,與原來項目的范圍基準(zhǔn)相比,新的項目的范圍是否發(fā)生了實質(zhì)性的變化?
【問題3】(5分)
按照你的理解,請簡要敘述在項目變更中項目經(jīng)理的作用。
【問題4】(10分)
在本案例中,項目經(jīng)理在沒有取得項目總監(jiān)意見的情況下,與公司其他項目經(jīng)理進(jìn)行溝通,并與甲方項目負(fù)責(zé)人初步溝通,是否恰當(dāng)?請說明理由。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)zhxnha:
1、(1)計劃科學(xué)合理
<br>(2)得到甲方認(rèn)可
<br>(3)分階段計劃充分論證
<br>(4)分階段計劃合理,既解決了本項目不用加人交工,又解決了甲項目缺少資源,幫甲項目度過了難關(guān)
<br>(5)進(jìn)行了有效溝通
<br>(6)了解情況細(xì)致,考慮全面,統(tǒng)籌兼顧
<br>2.沒有發(fā)生變化,只是分階段進(jìn)行
<br>3.提交變更請求,評估變更影響,提交ccb審批,通知相關(guān)人員,變更計劃;實施變更;跟蹤變更實施并記錄變更;看變更后的項目是否納入正常軌道
<br>4恰當(dāng),項目經(jīng)理的主要作用就是跟干系人溝通
信管網(wǎng)13530269016:
一、項目經(jīng)理管理經(jīng)驗豐富、仔細(xì)分析、估算項目工作并經(jīng)過公司和甲方認(rèn)可
<br>二、項目實施過程嚴(yán)格按照變更程序管理。
<br>三、項目經(jīng)理充分運用溝通管理和團(tuán)隊成員、公司領(lǐng)導(dǎo)、甲方協(xié)商溝
<br>四、項目經(jīng)理充分運用進(jìn)度管理、成本管理、恰當(dāng)運用資源平滑等技術(shù)使項目成本節(jié)約、進(jìn)度提前
<br>五、新的項目范圍基準(zhǔn)沒有實質(zhì)變化
<br>要求提交變更書面申請、對變更進(jìn)行初審、將技術(shù)需求轉(zhuǎn)化為資源需求、變更方案論證、協(xié)同ccb審批變更、組織人員進(jìn)行變更,監(jiān)控變更、評估變更產(chǎn)生的影響、判斷變更后項目是否進(jìn)入正常軌道
<br>六、恰當(dāng):理由:項目經(jīng)理首先與項目團(tuán)隊進(jìn)行溝通、甲方項目經(jīng)理進(jìn)行側(cè)面了解,得知甲方有70%同意新計劃再與項目總監(jiān)是正常溝通
信管網(wǎng)ee0u92a5:
1、在需要進(jìn)行項目變更時,李工與項目組成員和相關(guān)的項目經(jīng)理以及客戶進(jìn)行了充分的溝通,李工在充分了解當(dāng)前的情況,并廣泛的聽取了意見的情況下,提出了自己的方案。在確定新的方案時,李工還編寫了相關(guān)的文檔,明確了新的項目計劃中的項目范圍、進(jìn)度、風(fēng)險等方面的問題。
2、沒有發(fā)生實質(zhì)性的變化。李工將原來的項目范圍分為兩部分來完成,第一部分是開發(fā)客戶當(dāng)前最重要和急需的系統(tǒng),第二部分是開發(fā)客戶需求的另外的功能,并沒有新增或減少原有的項目范圍中需要開發(fā)的內(nèi)容。
3、項目經(jīng)理需要相應(yīng)變更提出的需求,評估變更對項目的影響以及應(yīng)對方案,講需求由技術(shù)轉(zhuǎn)化為資源需求,根據(jù)評審結(jié)果實施及調(diào)整基準(zhǔn),確保項目基準(zhǔn)反應(yīng)項目實施情況。
4、
信管網(wǎng)cnitpm38113219967:
<br><br>問題3:<br>1、可以做項目變更的初審<br>2、變更認(rèn)證<br>3、通知干系人,變更開始實施<br>4、判斷變更是否進(jìn)入正軌<br><br>
信管網(wǎng)w5322000:
1、在公司要求李工縮短工期時李工沒有草率答應(yīng)而是進(jìn)行了調(diào)查論證,李工結(jié)合實際和公司要求制定了詳細(xì)計劃,匯報前團(tuán)隊內(nèi)進(jìn)行了討論,與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了有效溝通并征得同意。
2、沒有發(fā)生實質(zhì)改變,范圍控制是管理項目變更,在需求上沒有調(diào)整,范圍基準(zhǔn)是對工作的分解后形成的,工作活動也沒有改變。
3、響應(yīng)變更,初審,論證,評估,組織ccb,審計,判斷
4、恰當(dāng)。項目經(jīng)理是處于對項目更好完成的角度出發(fā),在沒有對項目造成不良影響情況下進(jìn)行的溝通。
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
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