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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/11/5）在線測試：m.pokkc.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/11/5

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2018/11/5）

試題四(15分)
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
在系統(tǒng)集成項目收尾的時候，項目經理小張和他的團隊完成了以下工作：
工作一：系統(tǒng)測試。項目組準備了詳盡的測試用例，會同業(yè)主共同進行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間，小張指派項目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分數(shù)據(jù)進行測試，保證系統(tǒng)正常運行。
工作二：試運行。項目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設置加載到系統(tǒng)中進行正常操作，完成了試運行工作。
工作三：文檔移交。小張準備了項目最終報告、項目介紹、說明手冊、維護手冊、較硬件說明書、質量保證書等文檔資料發(fā)送給業(yè)主。
工作四：項目驗收。經過業(yè)主驗收后，小張派小李撰寫了項目驗收報告，并提請雙方工作主管認可。
工作五：準備總結會。小張整理了項目過程文檔以及項目組各技術人員的經驗，并列出了項目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點。
工作六：召開總結會。小張召集全體參與項目的人員參加了總結會，并就相關內容進行了討論，形成了總結報告。
【問題1】（5分）
請指出案例中的六項工作中那些工作存在問題并具體說明。
【問題2】（6分）
工作六中，項目組召開了總結會，那么總結會討論的內容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）。
【問題3】（4分）
項目總結會召開之前，核心技術人員小王產生了抵觸心理，他認為更多時間應該放在技術研發(fā)上而不是浪費時間召開會議。并簡要闡述項目經理小張應該如何從召開總結會意義的角度說服小王參加項目總結會。

信管網(wǎng)hn_qiang：
1.測試不充分
2.客戶沒有進行操作
3.文檔沒有審核
4.簽字

項目總結報告 ；技術績效 ；成本績效 ；質量績效


1、總結經驗歷史

信管網(wǎng)人們的學生：
問題1：
工作一 小李從測試用例中挑選了部分數(shù)據(jù)進行測試，存在測試不完整。
工作二 試運行應在用戶換機下進行，而非開發(fā)環(huán)境中將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設置加載到系統(tǒng)中進行。
工作三 文檔移交應獲得用戶簽字驗收，而不是把文檔資料發(fā)送給業(yè)主。
工作四 項目驗收報告應該甲乙雙方共同撰寫。
工作五 項目總結報告既要總結優(yōu)點和經驗，也要總結不足和教訓。
工作六 總結會應邀甲乙雙方高層參加。
問題2：
項目績效；技術績效；進度績效；成本績效；項目溝通情況；意見和建議
問題3：
召開總結會意義：
1.了解項目全過程的工作情況及相關的團隊或成員的績效狀況；
2.了解出現(xiàn)的問題并總結改進措施；
3.了解項目全過程中出現(xiàn)的值得吸取的經驗教訓并總結；
4.對總結后的文檔進行歸檔，存入公司知識庫，從而納入組織過程資產。

信管網(wǎng)wujinbiao：
1、測試過程中為了節(jié)約時間，小張指派項目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分數(shù)據(jù)進行測試，這個不太正確，需要對全部測試用例進行測試。
2、項目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設置加載到系統(tǒng)中完成試運行工作，測試不夠充分
3、先編寫驗收報告，再進行項目驗收，驗收通過后，雙方簽字
4、總結會，除了列出項目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點，還要說明不足
5、