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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/10/15）在線測試：m.pokkc.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/10/15

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2018/10/15）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
國內某信息系統(tǒng)集成商承接了某跨國公司的一項信息系統(tǒng)集成項目。在雙方簽訂的合同中明確規(guī)定，進口材料的關稅不包括在承建集成商的材料報價之中。由業(yè)主自行支付。但合同未規(guī)定業(yè)務的交付日期，只是規(guī)定，業(yè)主應在接到承建方提交的到貨通知單30天內完成海關放行的一切手續(xù)。
由于到貨時間太遲，貨物到港后工程方急需這批材料，為避免現場出現儀式待料的情況，集成商先墊支了關稅，并完成入關手續(xù)。事后，集成商向業(yè)主提出補償要求，但業(yè)主認為，集成商所有行為都沒有經過業(yè)主方的同意，不予補償。而且指出補償時間已經失效，因為已經超過了合同中規(guī)定的項目索賠時間。
【問題1】
該項目集成商是是否可向業(yè)主提出補償關稅的要求？如果補償，是否受合同規(guī)定的索賠有效期的限制？在些過程中，項目集成商是否違約？
【問題2】
簡述合同管理的主要內容。并分析說明該案例中是哪些環(huán)節(jié)出現了問題。
【問題3】
根據本案例，項目集成商在合同管理中沒有利用好哪些工具和技術？

信管網四川省綿陽市電信考友：
問題1：1、可以，2、要受合同限制，3、是違約，到貨日期太晚。
問題2：合同管理主要內容有合同簽訂、合同履行、合同變更管理、合同檔案管理、合同違約索賠管理，案例是合同簽訂、合同履行、合同索賠出了問題。

信管網東北虎：
1、項目集成商可以向業(yè)主提出補償關稅的要求，不受合同規(guī)定的索賠有限期限制，項目集成商沒有違約。
2、項目集成商和業(yè)主就采購合同條款約定不明確，針對支付日期沒做規(guī)定，沒有相應的違約條款。集成商沒有進過業(yè)主方的同意支付關稅，合同監(jiān)控變更做的不好，缺少溝通，沒有更新相關的文件。
3、項目集成商沒有利用好合同管理的分析評估，調研，沒有做好風險監(jiān)控，沒有制定違約條款的處理。沒有利用好組織過程資產，沒有分析好事業(yè)環(huán)境因素。

信管網duanjian：
問題一：
可以提出補償要求。
受合同規(guī)定的索賠有效期限制
項目集成商也有違約

問題二：
合同管理主要內容：
合同簽訂管理
合同履行管理
合同變更管理
合同檔案管理

該項目在合同簽訂管理，合同履行管理及合同變更管理環(huán)節(jié)都出現了問題

問題三：
沒有利用好以下工具：
1. 合同變更控制系統(tǒng)
2. 檢查和審計
3. 索賠管理