2018上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析真題試題考前模擬練習(xí)（11）
【說(shuō)明】
公司在2014年初承接了一個(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)項(xiàng)目，要求2014年底完成該項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運(yùn)行，2015年負(fù)責(zé)項(xiàng)目全年的運(yùn)行維護(hù)，運(yùn)行穩(wěn)定后甲方驗(yàn)收合格項(xiàng)目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項(xiàng)目經(jīng)理。
張工首先仔細(xì)閱讀了項(xiàng)目招標(biāo)文件、報(bào)標(biāo)書(shū)及相應(yīng)的合同文件，然后指派了王工為需求管理人員負(fù)責(zé)進(jìn)行需求梳理、需求分析并編寫(xiě)需求說(shuō)明書(shū)。王工為此制定了詳細(xì)的需求調(diào)研計(jì)劃，其中調(diào)研對(duì)象包含甲方的醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任。在充分調(diào)研后，王工編寫(xiě)了需求說(shuō)明書(shū)提交給了張工，張工組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行了需求評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施并順利進(jìn)行到了2014年6月份。此時(shí)，王工收到甲方的通知，由于政策變動(dòng)，醫(yī)保接口需要修改，否則無(wú)法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。張工重新更新了項(xiàng)目計(jì)劃，將研發(fā)完成時(shí)間調(diào)整到2015年1月中旬進(jìn)行試運(yùn)行
同時(shí)王工重新修改了需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。項(xiàng)目按照新計(jì)劃及需求繼續(xù)進(jìn)行到2014年底，公司考核項(xiàng)目完成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能按計(jì)劃時(shí)間完成，所以扣除了張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)。
【問(wèn)題1】（8分）
結(jié)合案例，您認(rèn)為張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)是否應(yīng)該被扣除？請(qǐng)指出項(xiàng)目經(jīng)理張工在范圍管理過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？
【問(wèn)題2】(6分)
從候選答案中選擇3個(gè)正確選項(xiàng)（選對(duì)一個(gè)得2分，選項(xiàng)超過(guò)3個(gè)該題得0分），將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
以上案例中，請(qǐng)指出需要參與需求評(píng)審過(guò)程的人員有(    )。
A、甲方信息科主任      B、甲方商務(wù)          C、公司技術(shù)總監(jiān)
D、公司財(cái)務(wù)總監(jiān)        E、公司質(zhì)量經(jīng)理      F、公司銷(xiāo)售經(jīng)理
【問(wèn)題3】（6分）
簡(jiǎn)述范圍變更控制的基本流程。
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信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)wxg4585：
應(yīng)該扣除；需求評(píng)審未要求相關(guān)干系人都參加，項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)，沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目變更管理流程進(jìn)行 b c e 提出正式書(shū)面的變更申請(qǐng)；變更審核；通知相關(guān)干系人影響；變更實(shí)施；變更評(píng)估；變更發(fā)布

信管網(wǎng)chang341：
張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)應(yīng)該被扣除：其它范圍管理中存在以下問(wèn)題： 1：沒(méi)有制定范圍管理計(jì)劃 2：全部需求從調(diào)研到需求編寫(xiě)僅安排由王工一人完成，安排不合理 3：需求說(shuō)明書(shū)只有項(xiàng)目成員內(nèi)部評(píng)審，評(píng)審沒(méi)有做到位，應(yīng)讓客戶(hù)等重要干系人參與 4：未對(duì)需求變更進(jìn)行全部的影響評(píng)估 5：需求變更沒(méi)有規(guī)范的變更流程，未經(jīng)ccb審批 6：未同用戶(hù)和干系人做好項(xiàng)目溝通 a c e 范圍變更控制流程： 1：先溝通，然后提出變更申請(qǐng)，應(yīng)采用書(shū)面方式 2：充分評(píng)變更的影響，包括對(duì)范圍，成本，進(jìn)度，質(zhì)量等方方面面的影響，將評(píng)估結(jié)果通知干系人 3：按規(guī)定變更流程，由ccb進(jìn)行審核 4：變更審批未通過(guò)則取消變更，納入監(jiān)控 5：變更審批通過(guò)則調(diào)整和更新相應(yīng)計(jì)劃及文件，并通知干系人 6：根據(jù)要求執(zhí)行變更，記錄變更實(shí)施情況 7：驗(yàn)證變更，歸檔等

信管網(wǎng)xiongmq@sznari.com：
應(yīng)該
未制定范圍管理計(jì)劃
需求評(píng)審未邀請(qǐng)用戶(hù)參加或者需求說(shuō)明書(shū)未得到用戶(hù)確認(rèn)簽字
范圍控制未做好
針對(duì)需求變更未建立變更控制流程或者未走變更控制流程。未成立變更控制委員會(huì)
對(duì)調(diào)整的計(jì)劃未及時(shí)通過(guò)所有相關(guān)干系人
配置管理未做好
a ；e ； ；c
提出與接受變申請(qǐng) ；變更初審 ；變更論證 ； ；項(xiàng)目管理委員會(huì)批準(zhǔn)與否決變更 ；變更實(shí)施通知相關(guān)干系人。監(jiān)控變更 ；變更結(jié)果評(píng)估 ；判斷發(fā)生變更的項(xiàng)目是否已步入正軌

信管網(wǎng)不破：
1）不應(yīng)該被扣除；存在的問(wèn)題：未制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，沒(méi)有制定具體的變更流程
2）ace

信管網(wǎng)hdlinxg：
王工一個(gè)人編寫(xiě)需求說(shuō)明書(shū) 相關(guān)人員共同編寫(xiě) 需求評(píng)審時(shí)用戶(hù)口沒(méi)有參與 項(xiàng)目未成立變更控制委員會(huì) 需求變更未經(jīng)ccb審批 需求變更后未通知相關(guān)主要人員 未走變更控制流程 未做好項(xiàng)目溝通管理 提交變更申請(qǐng) 評(píng)估變更 ccb審批 執(zhí)行變更 變更確認(rèn) 變更通知 變更存檔。