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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2018/4/3)
來源:信管網(wǎng) 2018年04月08日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/4/3)

讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標(biāo)了該網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目即要考慮一般網(wǎng)站建設(shè)的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價(jià)值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動(dòng)宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
雙方協(xié)定項(xiàng)目合同工期為5個(gè)月。M公司任命項(xiàng)目經(jīng)理小曹負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。項(xiàng)目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項(xiàng)目計(jì)劃,并按計(jì)劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì),包括藝術(shù)風(fēng)格與主頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等活動(dòng)。
項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后,承辦單位為了擴(kuò)大影響力,要求在項(xiàng)目十增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎(jiǎng)與管理。固此,建設(shè)方代表直接找到小曹提出增加項(xiàng)目內(nèi)容,并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費(fèi)用,但要確保項(xiàng)目工期不能拖延。
針對上述情況,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了如下處理:
(1)小曹見到其領(lǐng)導(dǎo)時(shí)轉(zhuǎn)述了建設(shè)方的要求,
(2)領(lǐng)導(dǎo)考慮了一會兒,對小曹說“答應(yīng)客戶要求”,
(3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,
(4)因建設(shè)單位要求工期不能拖延,故小曹決定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃不變,
(5)小曹找來設(shè)計(jì)工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點(diǎn)確保進(jìn)度。交付期至?xí)r,項(xiàng)目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時(shí)解決。
問題1(10分)
面對用戶的要求,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)的做法有何不妥之處?
問題2(7分)

為確保進(jìn)度不受拖延,小曹應(yīng)該如何執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定?

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新的需求需要走新的需求評審流程。領(lǐng)導(dǎo)在回復(fù)的時(shí)候不應(yīng)該是口頭回復(fù)應(yīng)該有書面的回復(fù)。進(jìn)度不應(yīng)該不變,人員委派應(yīng)該由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成。

信管網(wǎng)xiongmq@sznari.com:
1、小曹只是將建設(shè)方的要求轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導(dǎo),而未其新增的功能對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響告知領(lǐng)導(dǎo)以便領(lǐng)導(dǎo)更好的決策。
2、領(lǐng)導(dǎo)只是考慮一會就答應(yīng),而未對項(xiàng)目產(chǎn)生影響進(jìn)行全面的評估認(rèn)證后在做決定,太過于草率。
3、未將新增加的功能納入進(jìn)度計(jì)劃中。
4、未及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)列表,并制定應(yīng)對策略
5、對新增的功能只告知小廖不合理,應(yīng)該通知所有可能產(chǎn)生影響的人員以便及時(shí)調(diào)整。
6、對新增功能的實(shí)施情況未進(jìn)行監(jiān)控


對新增的功能實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控
對其產(chǎn)生的影響進(jìn)行前面的評估論證并通知項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員
新增部分工作進(jìn)行合理的分配
將新增的功能納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,重新調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃
將新增功能可以產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,更新風(fēng)險(xiǎn)列表,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,定期更新風(fēng)險(xiǎn)列表,制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施

加強(qiáng)質(zhì)量保證工作,防止應(yīng)質(zhì)量問題進(jìn)行返工

信管網(wǎng)aqqdgkdw:
1、沒有做需求評審、分析
2、沒有需求變更控制。
3、監(jiān)控不力
4、沒有經(jīng)過項(xiàng)目組討論,評估時(shí)間進(jìn)度成本。
5、分工不力,

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1.不妥之處在于小曹沒有進(jìn)行提交正式的變更申請,領(lǐng)導(dǎo)未正式審批變更請求。
2.申請?jiān)黾禹?xiàng)目人員,或者增加項(xiàng)目人員的工作時(shí)間和提高工作效率。

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問題一答:面對用戶的要求,小曹和領(lǐng)導(dǎo)沒有對項(xiàng)目變更進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別,也沒有對變更這塊制定合理的合同,應(yīng)該對用戶提出的項(xiàng)目變更進(jìn)行預(yù)估是否能達(dá)成,增加的費(fèi)用大概多少,與用戶簽訂變更補(bǔ)充合同,項(xiàng)目經(jīng)理需要重新制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,并進(jìn)行有效管理。
問題二:小曹應(yīng)該召集項(xiàng)目參與人員開會商議,并結(jié)合目前項(xiàng)目進(jìn)度和完成情況重新制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

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