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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2024/11/6）在線測試：m.pokkc.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/11/6

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/11/6）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過考察，電力公司指定了國外的S公司作為遠程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項目總包單位，負責購買相應的無線模塊，開發(fā)與目前電力運營系統(tǒng)的接口，進行全面的項目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項目的項目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運行之日起，不斷有問題暴露，電力公司要求F公司負責解決?？善渲泻芏鄦栴}，比如數(shù)據(jù)實時采集時間過長、無線傳輸時數(shù)據(jù)丟失，甚至有關(guān)技術(shù)指標不符合國家電表標準等等，均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問題，而此時S公司因內(nèi)部原因退出中國大陸市場。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1]（6分）
請用300字以內(nèi)文字指出F公司在項目執(zhí)行過程中有何不妥。

[問題2]（9分）
識別風險是風險管理的重要活動。請簡要說明識別風險的作用并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風險?
[問題3]（10分）
請用400字以內(nèi)文字說明項目經(jīng)理應采取哪些辦法解決上述案例中的問題。

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信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)cnit**************：
1，沒有對外國公司是否適合本土市場做可行性分析，例如技術(shù)可行性，運行環(huán)境可行性等。 2，沒有制定合理項目管理計劃就直接實施了，項目計劃也沒有經(jīng)過主要相關(guān)方進行評審 3，沒有經(jīng)過全面需求調(diào)研及評審后續(xù)也沒有進行范圍確認，可交付成果未確認。 4，沒有經(jīng)過充分測試 只是經(jīng)過初步測試就交付客戶 5，沒有明確違約一方如何進行法律相關(guān)索賠 應該在協(xié)議初期做好相關(guān)的風險識別。1，外國公司相關(guān)技術(shù)標準與本土技術(shù)標準可能有沖突 2，對于該公司的資信難以考究，產(chǎn)品可能不穩(wěn)定 3，受進出口市場因素影響大，政策變更可能會影響項目交付 4，后期的維護，難以銜接1，對項目中存在問題進行整理，安排相關(guān)技術(shù)測試，定位問題。 2，召集技術(shù)團隊商榷解決方案 3，要求對無線模塊相關(guān)資料進行整理 4，引入新的技術(shù)，重新與別的技術(shù)公司合作 5，與f公司溝通，爭取改造時間，提交相關(guān)改造計劃。

信管網(wǎng)cnit**************：
1，立項初期f公司沒有與s公司進行詳細的項目可行性分析，沒有進行產(chǎn)品需求分析，以及產(chǎn)品規(guī)范標準定義，產(chǎn)品范圍定義，只是初步了解用戶需求是不夠的， 2，項目在進行初步調(diào)試就交付客戶沒有按照開發(fā)標準和產(chǎn)品標準驗收 3，沒有對s公司進行調(diào)研，沒有進行風險評估和風險預防登記冊

信管網(wǎng)husk******：
【問題一】 主要不妥是： 1、f公司沒有對s公司無線模塊產(chǎn)品進行充分調(diào)研和熟悉，沒有在用戶環(huán)境中對無線模塊進行充分測試； 2、沒有充分了解用戶需求； 3、f公司沒有實施有效的風險管理； 【問題二】 風險識別是指識別單個項目風險以及整體項目風險的來源，并記錄風險特征的過程。本過程的主要作用：1記錄現(xiàn)有的單個項目風險，以及整體項目風險的來源；2匯總相關(guān)信息，以便項目團隊能夠恰當?shù)貞獙σ炎R別的風險。 存在的風險： 1、技術(shù)風險。無線模塊提供商的產(chǎn)品和技術(shù)是否滿足用戶的要求，能否提供相應的技術(shù)支持以解決出現(xiàn)的問題。 2、運行風險。s公司退出中國大陸市場，甚至可能會倒閉的風險。 【問題三】 1、對原有方案進行充分評估，進行系統(tǒng)改造的可行性分析； 2、對芯采用的無線模塊提供商從技術(shù)、政策、運行等多方面進行調(diào)研評估 3、與客戶充分溝通，詳細了解用戶的需求，特別是重要的技術(shù)指標，對于不能滿足的需求或者技術(shù)指標，向客戶詳細說明； 4、項目進行過程中，將風險管理納入日常工作，建立風險預警機制。

信管網(wǎng)cnit**************：
1.了解用戶需求后未制定相關(guān)管理計劃，如質(zhì)量管理計劃、風險管理計劃，開展質(zhì)量管理及風險管理 2.系統(tǒng)開發(fā)完成后沒有進行充分的驗證，安裝初步調(diào)試后即交付用戶使用 3.未規(guī)劃風險應對，制定相關(guān)風險應對措施，識別風險的作用1.記錄現(xiàn)有的單個項目風險，以及整體項目風險的來源2.匯總相關(guān)信息，以便項目團隊能夠恰當?shù)貞獙σ炎R別的風險 1.對產(chǎn)品了解不重復，出現(xiàn)問題時排查困難 2.產(chǎn)品可替代性差，由于該產(chǎn)品為國外的一家公司制作，在中國市場可能難以找到可以替代的產(chǎn)品 3.產(chǎn)品兼容性差，該產(chǎn)品和中國市場系統(tǒng)需解決兼容性問題，或者適配問題 4.s公司難以把控，出現(xiàn)問題不能及時想用，因該產(chǎn)品為國外產(chǎn)品，公司在國外，出現(xiàn)問題后不能及時相應，且后面出現(xiàn)推出中國市場的情況1.制定質(zhì)量管理計劃，項目交付前，重復對系統(tǒng)進行測試，檢測系統(tǒng)問題并及時解決 2.規(guī)劃風險應對，制定風險管理計劃，編制風險登記冊及應對措施，在出現(xiàn)問題時采取相應措施 3.尋找可替代產(chǎn)品，在s公司不可控的情況下，尋找備選方案

信管網(wǎng)1510*******：
1.沒有進行技術(shù)可行性分析 2.沒有進行運營環(huán)境可行性分析 3.需求獲取不全面，只是初步了解客戶需求 4.沒有進行充分的需求分析，就開始開發(fā)集成 5.沒有進行單元測試，集成測試及系統(tǒng)測試，只是初步測試就交給用戶 1.技術(shù)風險 技術(shù)指標不合國家標準 2.運行環(huán)境風險 3.市場風險 國外公司 4.數(shù)據(jù)采集時間長，無線傳輸數(shù)據(jù)易丟失 5.政策風險1.改進技術(shù) 2.尋找可替代性方案

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