• 試題1

  與組織日常的、例行的運營工作不同，項目具有些非常明顯的特點。“沒有完全一樣的項目”體現(xiàn)了項目的（）
  A、臨時性
  B、獨特性
  C、差異性
  D、系統(tǒng)性
  

• 試題2

  信息技術服務標準（ITSS）的IT服務生命周期模型中（）是在規(guī)劃設計基礎上依據ITSS監(jiān)理管理體系提供服務解決方案。
  A、服務戰(zhàn)略
  B、部署實施
  C、服務運營
  D、監(jiān)督管理
  

• 試題3

  投資者趙某可以選擇股票和儲蓄存款兩種投資方式。他于2017年1月1日用2萬元購進某股票，一年后虧損了500元，如果當時他選擇儲蓄存款，一年后將有360元的收益。由此可知，趙某投資股票的機會成本為（）元。
  A、500
  B、360
  C、860
  D、140

系統(tǒng)集成項目管理工程師每日練習題答案解析（2023/10/15）

• 試題1

  信管網參考答案：B

  信管網參考解析：

  2．獨特性

  項目要提供某一獨特產品，提供獨特的服務或成果，因此“沒有完全一樣的項目”，項目可能有各種不同的客戶、不同的用戶、不同的需求、不同的產品、不同的時間、不同的成本和質量等等。項目的獨特性在IT行業(yè)表現(xiàn)得非常突出，系統(tǒng)集成商或者說開發(fā)方不僅向客戶提供產品，更重要是根據其要求提供不同的解決方案。由于每個項目都有其特殊的方面，因此有必要在項目開始前通過合同（或等同文件）準確地描述或定義最終的產品是什么，以避免相關方因不同的理解導致的沖突，這些沖突嚴重時可能導致項目的失敗。

  項目的特點：http://m.pokkc.com/pm1/36182.html

  
  

• 試題2

  信管網參考答案：B

  信管網參考解析：IT服務生命周期由規(guī)劃設計(Planning&Design)、部署實施（Implementing）、服務運營（Operation）、持續(xù)改進(Improvemenit)和監(jiān)督管理（Supervision）5個階段組成，簡稱PIOIS。
  其中：
  規(guī)劃設計：從客戶業(yè)務戰(zhàn)略出發(fā)，以需求為中心，參照ITSS對IT服務進行全面系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和設計，為IT服務的部署實施做好準備，以確保提供滿足客戶需求的IT服務；
  部署實施：在規(guī)劃設計基礎上，依據ITSS建立管理體系、部署專用工具及服務解決方案；
  服務運營：根據服務部署情況，依據ITSS，采用過程方法，全面管理基礎設施、服務流程、人員和業(yè)務連續(xù)性，實現(xiàn)業(yè)務運營與IT服務運營融合；
  持續(xù)改進：根據服務運營的實際情況，定期評審IT服務滿足業(yè)務運營的情況，以及IT服務本身存在的缺陷，提出改進策略和方案，并對IT服務進行重新規(guī)劃設計和部署實施，以提高IT服務質量；
  監(jiān)督管理：本階段主要依據ITSS對IT服務服務質量進行評價，并列服務供方的服務過程、交付結果實施監(jiān)督和績效評估。
  ITSS原理：http://m.pokkc.com/pm1/71253.html
  

• 試題3

  信管網參考答案：B

  信管網參考解析：機會成本：是利用一定的時間或資源生產一種商品時，而失去的利用這些資源生產其他最佳替代品的機會就是機會成本，泛指一切在做出選擇后其中一個最大的損失。
  因為趙某沒有選擇儲蓄導致了360元的損失，所以機會成本是360元。
  成本的類型：http://m.pokkc.com/pm1/45931.html