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系統規(guī)劃與管理師綜合知識真題考點：風險識別方法

來源：信管網 2023年08月06日【所有評論】

系統規(guī)劃與管理師綜合知識真題考點：風險識別方法

風險識別方法包括：文檔評審、信息收集技術、檢查表、分析假設、圖解技術

1、文檔評審

2、信息收集技術

(1)頭腦風暴法：簡單來說是一種集體研討行為，成員產生對風險的想法，并在會議上公布這些風險來源，讓大家一起參與檢查，然后根據風險類別進行風險分類。這樣風險定義就清晰化了。

(2)德爾菲法：使用問卷征求重要風險方面的意見，將意見結果反饋給每位專家，重復此過程幾個回合，即可在主要的風險上達成一致意見。

(3)訪談法：通過訪談資深系統規(guī)劃與管理師相關領域的專家進行風險識別。

(4)優(yōu)劣勢分析法(Strengths Weaknesses Opportunities Threats，SWOT)：從四個方面，即優(yōu)勢( Strength )、劣勢( Weakness )、機會( Opportunity )、威脅( Threats )分享，擴大考慮風險的范圍。

3、檢查表：用歷史信息和知識編制風險識別信息檢查表

4、分析假設：從不準確、不連貫、不完整的假設中識別風險

5、圖解技術：包括因果分析圖、系統或過程的流程圖等

注：詳見《系統規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)236-237頁

考點相關真題

1、德爾菲法可用于風險識別，其主要特性為()
A.從歷史數據推斷
B.面對面交流
C.因果分析
D.專家主觀意見

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參考答案：D

參考解析：m.pokkc.com/st/5015027571.html

2、識別風險后需要采用信息收集技術，常見的手段包括（）。
A、頭腦風暴法、德爾菲法、訪談法、SWOT
B、頭腦風暴法、德爾菲法、訪談法、PDCA
C、頭腦風暴法、奧卡姆剃刀法、訪談法、SWOT
D、頭腦風暴法、德爾菲法、文檔評審法、SWOT

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參考答案：A

參考解析：m.pokkc.com/st/3882113052.html
3、IT服務風險管理中，對風險的識別是很重要的一項工作。識別方法中，通常采用文檔審查、信息收集技術、檢查表、分析假設和圖解技術。下面（）選項不屬于信息采集技術。
A.德爾菲法
B.訪談法
C.頭腦風暴法
D.因果分析圖法
信管網參考答案：D

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參考答案：D

參考解析：m.pokkc.com/st/3585713779.html

4、參與者在正常融洽和不受任何限制的氣氛中以會議進行討論，打破常規(guī)，積極思考，發(fā)表者的信息收集技術是（）。
A．德爾菲法
B．頭腦風暴法
C．訪談法
D．優(yōu)勢劣勢分析法

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參考答案：B

參考解析：m.pokkc.com/st/5215818876.html