97国产成人,欧美另类在线观看,国产美女操,亚洲精品456在线播放牛牛影院,久99精品久久久,黄页视频网站,中文字幕欧美视频

專業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師網(wǎng)站|培訓(xùn)機(jī)構(gòu)|服務(wù)商（系統(tǒng)規(guī)劃與管理師學(xué)習(xí)QQ群：292360497，客服QQ：800184589）

軟題庫 培訓(xùn)課程
當(dāng)前位置：信管網(wǎng) >> 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 >> 每日一練 >> 文章內(nèi)容
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/7/22）
來源：信管網(wǎng) 2022年07月23日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：m.pokkc.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：m.pokkc.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/7/22）在線測試：m.pokkc.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/7/22

點(diǎn)擊查看：更多系統(tǒng)規(guī)劃與管理師習(xí)題與指導(dǎo)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/7/22）

  • 試題1

    在IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，（）不是服務(wù)級別設(shè)定的主要活動。
    A．確定服務(wù)范圍，服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容
    B．確定服務(wù)成本
    C．明確雙方責(zé)任
    D．識別風(fēng)險(xiǎn)

    查看答案

    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.pokkc.com/st/521259788.html

  • 試題2

    信息技術(shù)戰(zhàn)略（IT Strategy）是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分，其主要有（）組成。
    A、使命、遠(yuǎn)景目標(biāo)、中長期目標(biāo)、策略路線
    B、使命、遠(yuǎn)景目標(biāo)、中長期目標(biāo)、短期目標(biāo)
    C、使命、方陣、中長期目標(biāo)、策略路線
    D、使命、方陣、中短期目標(biāo)、策略路線

    查看答案

    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.pokkc.com/st/3876825574.html

  • 試題3

    團(tuán)隊(duì)激勵的特點(diǎn)是讓大家集體參與、共同感受、實(shí)時(shí)感覺這個團(tuán)隊(duì)的存在，為自己身為這個團(tuán)隊(duì)的一員而感到驕傲和自豪，關(guān)于團(tuán)隊(duì)激勵措施的描述。不正確的是（）。
    A、高層表揚(yáng)、高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)分享
    B、團(tuán)隊(duì)獎金、屏蔽投訴
    C、團(tuán)隊(duì)獎金、部門負(fù)責(zé)人專業(yè)知識分享
    D、高層表揚(yáng)、團(tuán)隊(duì)活動

    查看答案

    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.pokkc.com/st/38826173.html

  • 試題4

    關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范（sop）的描述，不正確的是（）
    A.SOP對某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化，無需量化
    B.為實(shí)現(xiàn)高效使用，應(yīng)采用分級管理的方法對SOP進(jìn)行存檔
    C.SOP用來指導(dǎo)和規(guī)范服務(wù)人員日常工作
    D.可以根據(jù)業(yè)務(wù)及技術(shù)發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)SOP快速迭代

    查看答案

    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.pokkc.com/st/5012517991.html

  • 試題5

    信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系中，指標(biāo)“服務(wù)項(xiàng)實(shí)現(xiàn)的完整度”描述的是（）質(zhì)量特性。
    A、完整性
    B、可靠性
    C、安全性
    D、連續(xù)性

    查看答案

    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.pokkc.com/st/5006714613.html

  • 試題6

    對以下服務(wù)運(yùn)營過程管理的相關(guān)描述，正確的是：（）。
    A、可用性管理須確保服務(wù)提供者在任何時(shí)間都有能力滿足當(dāng)前和未來的客戶業(yè)務(wù)需求
    B、安全管理流程確保供方提供符合信息安全要求的服務(wù)
    C、變更管理流程確保一個或多個變更的成功導(dǎo)入
    D、發(fā)布管理流程須確保供方維護(hù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對象的必要記錄，并關(guān)聯(lián)支持其他服務(wù)過程

    查看答案

    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.pokkc.com/st/5006021571.html

  • 試題7

    在IT服務(wù)部署實(shí)施驗(yàn)收階段，如果交付物與計(jì)劃有出入，應(yīng)該（）。
    A、通過驗(yàn)收，補(bǔ)充說明
    B、與客戶充分溝通，運(yùn)用軟技能搞定
    C、找各干系人進(jìn)行說明，簽字確認(rèn)
    D、正式書面聲明，并經(jīng)過干系人簽字確認(rèn)

    查看答案

    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.pokkc.com/st/5005518775.html

  • 試題8

    以下不屬于過程KPI設(shè)計(jì)的活動的是：（）
    A、過程KPI考核
    B、定義KPI考核周期
    C、確定KPI指標(biāo)
    D、明確KPI信息來源

    查看答案

    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.pokkc.com/st/50042805.html

  • 試題9

    （）標(biāo)志著IT服務(wù)目錄條款的最終確定。
    A、服務(wù)目錄通過了組織內(nèi)部的逐層審核或評審
    B、服務(wù)目錄中的服務(wù)項(xiàng)大部分有效實(shí)施
    C、服務(wù)目錄中的服務(wù)項(xiàng)逐一實(shí)施并被客戶認(rèn)同
    D、服務(wù)目錄通過第三方的評審

    查看答案

    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.pokkc.com/st/3878826343.html

  • 試題10

    IT服務(wù)目錄的設(shè)計(jì)一般按照“（ ）”的步驟進(jìn)行。 ①服務(wù)分類與編碼 ②確定小組成員 ③服務(wù)詳細(xì)描述 ④評審及發(fā)布服務(wù)目錄 ⑤列舉服務(wù)清單 ⑥完善服務(wù)目錄。
    A.①→②→④→⑤→③→⑥
    B.②→⑤→①→③→④→⑥
    C.①→②→⑤→④→③→⑥
    D.②→⑤→④→③→①→⑥

    查看答案

    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.pokkc.com/st/3584424278.html

掃碼關(guān)注公眾號

溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！

信管網(wǎng)致力于為廣大信管從業(yè)人員、愛好者、大學(xué)生提供專業(yè)、高質(zhì)量的課程和服務(wù)，解決其考試證書、技能提升和就業(yè)的需求。

信管網(wǎng)軟考課程由信管網(wǎng)依托10年專業(yè)軟考教研傾力打造，官方教材參編作者和資深講師坐鎮(zhèn)，通過深研歷年考試出題規(guī)律與考試大綱，深挖核心知識與高頻考點(diǎn)，為學(xué)員考試保駕護(hù)航。面授、直播＆錄播，多種班型靈活學(xué)習(xí)，滿足不同學(xué)員考證需求，降低課程學(xué)習(xí)難度，使學(xué)習(xí)效果事半功倍。

相關(guān)內(nèi)容

發(fā)表評論  查看完整評論  
推薦文章