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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2021/11/12)
來源:信管網(wǎng) 2021年11月15日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/11/12)

試題二(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
W公司與所在城市電信運營商Z公司簽訂了該市的通信運營平臺建設合同。W公司為此成立了專門的項目團隊,由李工擔任項目經(jīng)理,參加項目的還有監(jiān)理單位和第三方測試機構。李工對項目工作進行了分解,制作出如下表所示的任務清單。經(jīng)過分析后李工認為進度風險主要來自需求分析與確認環(huán)節(jié),因此在活動清單定義的總工期基礎上又預留了4周的應急儲備時間。該進度計劃得到了Z公司和監(jiān)理單位的認可。

在項目啟動與人員、資源調(diào)配(任務A)階段,李工經(jīng)過估算后發(fā)現(xiàn)編碼、單元測試、集成測試(任務F)的技術人員不足。經(jīng)公司領導批準后,公司人力資源部開始招聘技術人員,項目前期工作進展順利,進入詳細設計(任務E)后,負責任務E的骨干老楊提出,詳細設計小組前期沒有參加需求調(diào)研和確認,對需求文檔的理解存在疑問。經(jīng)過溝通后,李工邀請Z公司用戶代表和項 目團隊相關人員召開了一次推進會議。會后老楊向李工提出,由于先前對部分用戶需求的理解有誤,須延遲4周才可完成詳細設計??紤]到進度計劃中已預留了4周的時間儲備,李工批準了老楊的請求,并按原進度計劃繼續(xù)執(zhí)行。
任務E延遲4周完成后,項目組織開始編碼、單元測試和集成測試(任務F)。此時人力資源部招聘的新員工陸續(xù)到職,為避免進度延誤,李工第一時間安排他們上崗。新招聘的員工大多是應屆畢業(yè)生,即便有老員工帶領,工作效率仍然不高。與此同時,W公司領導催促李工加快進度,李工只得組織新老員工加班。雖然他們每天加班,可最終還是用了20周才完成原來計劃用15周完成的任務F。此時已臨近春節(jié)假期,在李工的提議下,W公司決定讓項目組在假期結束前提前1周入駐Z公司進行現(xiàn)場安裝與軟硬件聯(lián)合調(diào)試。由于Z公司和監(jiān)理單位春節(jié)期間只有值班人員,無法很好地配合項目組工作,導致聯(lián)合調(diào)試工作進展不順利。為了把延誤的進度趕回來,經(jīng)公司同意,春節(jié)后一上班,李工繼續(xù)組織項目團隊加班。此時許多成員都感到身心疲憊,工作效率下降,對項目經(jīng)理的安排充滿了抱怨。
[問題1]
根據(jù)任務清單,將前導圖填充完整,并指出項目的關鍵路徑、計算計劃總工期、活動C 和G的總時差(總浮動時間)。

[問題2](6分)
結合本案例簡要敘述項目經(jīng)理在進度管理中存在的主要問題。
[問題3](6分)
如果你是項目經(jīng)理,請結合本案例簡要敘述后續(xù)可采取哪些應對措施。
[問題4](5分)
除了采取進度網(wǎng)絡分析,關鍵路徑法和進度壓縮技術外,請指出李工在制定進度計劃時還可以采用那些方法或工具。

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時間順序安排不合理 可串行一部分 <br>開始干活才意識人員不足缺少人員估算 <br>對于新入職員工 培訓 <br>設計人員沒參與需求調(diào)研 有不理解 <br>缺少溝通和甲方?jīng)]協(xié)調(diào)配合測試時間 <br>缺少風險評估和應對計劃 <br>總加班時間安排不合理 <br> <br> <br>專家判斷 分析技術 會議 提前量與滯后量 資源優(yōu)化法 關鍵鏈法 資源平衡 資源平滑

信管網(wǎng)zhf6281779:
2、項目應急儲備過少;項目活動可用資源分析不到位;應急儲備過早用完;忽視了節(jié)假日對項目進度的影響;新員工加入項目后,沒有及時調(diào)整項目進度計劃;項目后期為了趕進度果度加班,影響項目人員工作效率和狀態(tài) 3、梳理項目現(xiàn)存問題,重新制定項目計劃;申請增加人手,特別是資深老員工;與z公司溝通,縮減或調(diào)整項目范圍;加強項目質(zhì)量管理,避免出現(xiàn)返工延誤進度;采用進度壓縮,增加并行進行的活動,。 4、前導圖、關鍵鏈法、項目管理系統(tǒng)、

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關鍵路徑abcefhij,總工期59周 c的總時差0 g的總時差25周 2. 1. 未制定進度管理計劃 2. 不應該由李工一人進行相關工作分解,排序和資源估算,應該由項目組全體人員參與 3. 詳細設計延遲引起的進度變更未按照變更流程執(zhí)行 4. 人力資源安排不合理,新員工應該安排提前入職,并接受一定的培訓后在上崗。 5. 進度控制不充分,f任務和預計偏差較大,也沒有進行變更申請并將結果通知相關干系人 6. 進度計劃未考慮節(jié)假日影響。未提前進行相關管理

信管網(wǎng)cnitpm5382686105:
1、需求定義需要全員參與,范圍說明書不完整<br>2、新員工沒有培訓,<br>3、沒有快去跟進<br>4、工期一再延誤,應該重新制訂計劃并申請<br>5、提前入住應與監(jiān)理和甲方協(xié)商好<br>1、快速跟進<br>2、增加資源<br>3、有經(jīng)驗員工接替<br>4、加強質(zhì)量<br>1、關鍵鏈法、資源優(yōu)化

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一、 關鍵路徑abcefhij 59天 二、 制定進度計劃不完善 進度風險評估不足,存在問題,應急儲備預留不夠 活動資源分配不足 未予甲方協(xié)調(diào)好,聯(lián)調(diào)沒有得到協(xié)助,致使延期 三、 與甲方協(xié)調(diào),全力配合聯(lián)調(diào) 與甲方協(xié)調(diào)進度延期 快速跟進后續(xù)活動 四、 關鍵鏈法、進度優(yōu)化技術、進度計劃編制工具、提前量和滯后量、建模技術

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