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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/9/9）在線測試：m.pokkc.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/9/9

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2021/9/9）

試題三
閱讀以下說明，請回答問題l至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過了ISO9000認證，并能夠按照要求持續(xù)改進，不斷提高質量管理水平。
近期，該公司承擔了某自然災害預警系統(tǒng)項目。由于項目時間緊張，上線任務迫切，經(jīng)過管理層討論，決定臨時簡化流程，在開發(fā)階段集中對質量進行把關。
由于以前做過類似的項目，為了節(jié)約時間，項目經(jīng)理帶領團隊套用原有成功項目的需求和設計思路，對歷史上類似項目的相關文檔進行修改后，立即進入編碼階段。編碼完成后，為爭取系統(tǒng)提前交付，匆忙進行測試，并上線試運行。
系統(tǒng)試運行中，各種錯誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止，延期半年還沒有交付，嚴重影響了用戶滿意度。
【問題l】（5分）
結合本案例，分析該項目在質量管理方面可能存在的不足，并簡述項目質量管理的流程。
【問題2】（8分）
(1)面對該項目現(xiàn)狀，你作為該項目的項目經(jīng)理，請?zhí)岢鱿乱徊降膽獙Υ胧?分）。
(2)軟件的質量保證與控制涉及一系列術語，其中，確定軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產品是否達到在上一階段確立的需求的過程是  (  A  )；在軟件開發(fā)過程結束時對軟件進行評價以確定它是否和軟件需求相一致的過程是  (  B  )  ；通過執(zhí)行程序來有意識地發(fā)現(xiàn)程序中的設計錯誤和編碼錯誤的過程是  (  C  ) 。（3分）
【問題3】（2分）
請說明項目質量控制包括哪些活動？

信管網(wǎng)cnitpm8539182293：
問題一： 1、項目只在開發(fā)階段集中對質量把關，應為全階段 2、沒有編制相關的質量管理文檔，而是直接套用原有文檔 3、項目系統(tǒng)測試太匆忙，未進行充分的測試 質量管理的流程：建立質量管理的方針，制定相關的質量標準，做好項目的跟蹤和記錄，控制質量以及相關的資源 問題二： 1、建立質量管理體系； 2、明確質量管理標準和質量要求 3、編制合適的質量管理文檔 4、對項目進行充分的測試并要求客戶驗證 5、進行交付和確認。 a、需求分析 b、系統(tǒng)測試 c、偏差分析 問題三： 1、偏差分析，在項目執(zhí)行的過程中，對項目的質量進行測試和驗證，并加以糾正； 2、控制項目質量往正確的方向執(zhí)行。

信管網(wǎng)13428980405：
1. 1）公司未按質量包裝的標準系統(tǒng)進行質量管理 2）質量保證部門或者人員沒有對項目全過程的實施進行指導與監(jiān)督 3）需求設計相關文檔沒有經(jīng)過審批 4）前期測試工作不充分 質量管理流程： 1） 確立質量標準體系 2） 對項目實施進行質量監(jiān)控 3） 將實際與標準對照 4） 糾偏糾錯 2. 1）必要時建議修改項目質量基線（和客戶溝通，重新討論項目簡球，力求主要、關鍵部分讓客戶滿意，達到上限） 2）向公司高層領導調撥資源（如成本、時間、人力） 3）質量監(jiān)控 4）加強測試 5）加強交付后的客服與維護 6）加強溝通 2.2 a嚴重b確認c測試 3. 1）保證由內部或者外部機構進行檢測管理的一致性 2）發(fā)現(xiàn)與質量標準的差異 3）消除產品與服務過程中性能不能被滿足的原因 4）檢查質量標準以決定可以達到的目標和成本 5）確定是否可以修訂項目的質量標準或項目的具體目標

信管網(wǎng)13428980405：
1.沒有監(jiān)控質量，沒有專門的質量經(jīng)理，公司高層沒參與質量控制 2.重新做項目規(guī)劃，測試又問題及時反饋

信管網(wǎng)cnitpm450098584065：
1.沒有進行質量管理。 質量管理流程：規(guī)劃質量管理、管理質量、控制質量 2.控制質量、控制質量、控制質量

信管網(wǎng)cnitpm440519507200：
質量控制活動 1、沒有制定質量的指標與標準 2、沒有制定質量管理計劃 3、沒有質量控制過程 4、沒有質量保證過程 5、沒有對過程審計 6、沒有對階段交付物審計 7、沒有監(jiān)控產品質量狀態(tài)