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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/5/9）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】 
　近年來，中國 IT 外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)有關(guān)資料介紹，中國將成為繼印度之后新的外包產(chǎn)業(yè)中心。企業(yè)應將外包商看作一種長期資源，并處理好與外包商之間的關(guān)系，使其價值最大化，這將對企業(yè)具有持續(xù)的價值。
【問題1】（6分） 
　外包成功的關(guān)鍵因素之一是選擇具有良好社會形象和信譽、相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗豐富、能夠引領或緊跟信息技術(shù)發(fā)展的外包商作為戰(zhàn)略合作伙伴。因此，對外包商的資格審查應從技術(shù)能力、經(jīng)營管理能力、發(fā)展能力這三個方面著手。請從下列各項中挑選出哪些屬于技術(shù)能力、哪些屬于經(jīng)營管理能力、哪些屬于發(fā)展能力，并將所選擇的序號寫在答題紙上。
　A．了解外包商的員工間是否具備團隊合作精神；
　B．外包商的領導層結(jié)構(gòu)；
　C．項目管理水平；
　D．是否擁有能夠證明其良好運營管理能力的成功案例；
　E.外包商是否具有信息技術(shù)方面的資格認證；
　F.外包商是否了解行業(yè)特點，能夠拿出真正適合本企業(yè)業(yè)務的解決方案；
　G.信息系統(tǒng)的設計方案中是否應用了穩(wěn)定、成熟的信息技術(shù)；
　H.是否具備對大型設備的運行、維護、管理經(jīng)驗和多系統(tǒng)整合能力；
　I.分析外包服務商已通過審計的財務報告、年度報告和其他各項財務指標，了解其盈利能力；
　J.考察外包企業(yè)從事外包業(yè)務的時間、市場份額以及波動因素等。
【問題2】（3分） 
　外包合同關(guān)系可被視為一個連續(xù)的光譜，其中一端是 （1） ，在這種關(guān)系下，組織可以在眾多有能力完成任務的外包商中進行自由選擇，合同期相對較短，合同期滿后還可重新選擇；另一端是 （2） ，在這種關(guān)系下，組織和同一個外包商反復制訂合同，建立長期互利關(guān)系；而占據(jù)連續(xù)光譜中間范圍的關(guān)系是 （3） 。
【問題3】（6分） 
　在IT 外包日益普遍的浪潮中，企業(yè)應該發(fā)揮自身的作用、降低組織IT 外包的風險，以最大程度地保證組織IT 項目的成功實施。請敘述外包風險控制有哪些具體措施。信管網(wǎng)試題答案與解析：m.pokkc.com/st/308305666.html

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)zmy2020：
1、加強對外包合同的管理。 2、對整個項目體系的規(guī)劃，清楚自身需要，協(xié)調(diào)好與外包商的合作關(guān)系，員工積極的參與到外包項目中去等 3、對新技術(shù)敏感，盡快掌握新出現(xiàn)的技術(shù)并了解其潛在應用，不斷評估組織的軟硬件方案，并弄清楚市場上同類產(chǎn)品及其發(fā)展?jié)摿Φ?4、不斷學習，企業(yè)it部門應該在組織內(nèi)部倡導良好的it學習氛圍，整個組織更應該不斷加強學習，以適應it環(huán)境變化

信管網(wǎng)zmy2020：
1、技術(shù)能力：efgh 經(jīng)營管理能力：abc 發(fā)展能力：dij 2、 3、 做好供應商的選擇、劃分清楚供應商之間的工作職責、做好供應商之間的協(xié)調(diào)溝通、做好支持合同的簽訂

信管網(wǎng)guokui520：
1.技術(shù)能力：e.f.g.h 經(jīng)營管理能力：a.b.c.d 發(fā)展能力：i.j 2.（1）市場關(guān)系型（2）伙伴關(guān)系型（3）中間關(guān)系型 3.加強外包合同管理，不斷學習，項目整體規(guī)劃。

信管網(wǎng)guokui520：
1.經(jīng)營管理能力：a.b.c.d 技術(shù)能力：e.f.g.h 發(fā)展能力：i.j 2.（1）供應商（2）伙伴（3） 3.加強外包合同管理，明確違約責任。合作共贏，共同發(fā)展。

信管網(wǎng)yujin19941214：
問題1： 技術(shù)能力：e、f、g、h 經(jīng)營管理能力：a、b、c、d 發(fā)展能力:i、j 問題2： （1）乙方 問題3：

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